정서적 환경은 종종 개인 간의 차이와 집단 간의 차이를 초래한다. 때때로 그런 차이는 성격과 개성을 반영하고, 어떤 때는 그 차이가 성별과 문화에 따라 변동하는 사회화 역사를 반영한다. 우리가 정서 과정에서 성별고 문화의 쟁점으로 관심을 돌릴 때 사회화된 차이와 생물학적 유사성이 모두 정서 과정에서 핵심적인 역할을 한다는 것을 명심해야 한다. 그것은 '선천 혹은 후천'의 문제가 아니라 오히려 '선천과 후천'의 문제이다. 당신의 정서 과정이 환경과의 교류에 대한 사람의 평가로부터 시작하고, 정서에 대한 반응으로 종결된다는 것을 알게 될 것이다. 성별과 문화에 의해 정서 차이를 개념화하는 한 가지 방법은 이런 차이를 '선두'차이 또는 '후미'차이로 위치를 정하는 것이다. 선두 차이는 평가 과정을 시작으로 하..

우리는 공포와 분노 같은 어떤 정서를 강하게 경험할 때 다수의 신체적 변화(빠른 심장박동, 목과 입이 마름, 땀 분비, 몸 덜기, 위의 무력감)을 자각할 수 있을 것이다. 정서적 각성을 느끼는 동안에 발생하는 많은 생리적 변화는 자율신경계 중 교감신경계의 활성화에 기인한다. 교감신경계는 위기 반응을 위해 신체를 준비시키고 다음의 변화와 관련이 있다.(모두 한꺼번에 일어나지 않을 수 있다). 1. 혈압과 심박률이 증가한다. 2. 호흡이 더욱 가빠진다. 3. 동공이 확대된다. 4. 땀 분비가 증가하는 반면에 침과 점액의 분비는 감소한다. 5. 더 많은 에너지를 공급하기 위해 혈당 수준이 증가한다. 6. 상처를 입은 경우 혈액 응고가 더 빠르다. 7. 혈액이 위와 장으로부터 뇌와 골격근으로 몰린다. 8. 피부..

감정은 평가와 판단을 수정한다 우리의 감정은 타인에 대한 우리의 평가에 영향을 줄 수 있다. 매일의 경험은 그 점에 관한 수많은 예를 제공한다. 우리가 행복하게 느낄 때, 거울을 보고 자신의 외모를 계속 점검하는 친구의 습관을 개성으로 보아줄 테지만, 우리가 성을 내고 있을 때는 친구가 얼마나 쓸데없는 짓을 하는가 하고 생각할 것이다. 우리의 감정은 무생물인 대상의 평가에도 영향을 미친다. 한 실험에서는 참가자가 자신의 주요 소유물을 평가했다. 작은 선물을 받은 것에 감사했던 참가자는 중립적인 감정을 느낀 통제집단의 참가자보다 자신의 TV와 자동차를 더욱 긍정적으로 평가했다. 정서는 또한 어떤 대상을 사기 위해 얼마를 지불할 것인가, 혹은 우리가 그 대상을 이미 갖고 있다면 그것을 얼마에 팔 것인가와 같..

모든 평가 이론은 사람의 생리적 각성에 대한 평가가 아니라 상황에 대한 평가가 정서의 주관적 경험, 그것과 연합된 각성, 정서적 반응의 다른 구성요소를 초래한다. 그래도 다양한 평가 이론은 평가 과정을 개념화하는 방식에서 상이다. (1) 최소주의 평가 이론 : 종종 근본적 주제를 기초로 하여 평가 차원의 수를 최소화 (2) 차원 평가 이론 : 정서 사이의 차이를 설명하기에 충분하다고 생각되는 평가 차원의 범위 확인 최소주의자 평가 이론에 의하면 특수한 정서를 산출하는 어떤 기본적인 인간교류가 있다. 평가 이론가인 리처드 래저러스는 핵심 관계 주제로 이 기본적 교류를 확인했다. 핵심 관계 주제는 특수한 사람-환경 관계에 대해 특정 형태의 평가를 초래하는 개인적인 의미를 나타낸다. 그것은 평가 과정의 본질을..